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【管理工具】5S给我们带来了什么——我院药剂科5s管理成果展示
2018/8/15 14:22:56             查看次数:971

【管理工具】5S给我们带来了什么——我院药剂科5s管理成果展示

5S管理是一种方法

一种思想

一种理念

一种文化

我院5S活动自2018年1月23日启动,选拔药剂、医技、后勤、病房等共10个科室参与,在整理和整顿步骤完毕后,于2018年6月5日进行了期中汇报,现5S已进行到第五大步骤之“素养”阶段,并于近期行期末成果展示。

药剂科通过5S管理,激发了科室员工的向心力和归属感,创造了属于他们自己的科室文化,塑造一个了明朗、有序的工作环境,使科室焕发强大活力,同时减少了无效的作业时间,提高了工作效率,使我们的工作已成为一种乐趣。

作为一种高效的管理手段,5S管理是一个整理、整顿、清扫、清洁、素养的过程,总的来说是将工作区域进行净化,提高了药剂科药品管理效率。实施5S管理前,药房杂物间、药品调剂台下、更衣室、药库的报损药品存放处以及办公室都很不整齐,如此环境很可能出现安全隐患,实施5S后我们药剂科整体有了明显的改善和提高。

(实行5s前)

(实行5s后)

药剂科组织门诊药房、中药房、病房药房、药库、静配中心进行5S学习,明确分工,划出每个科室的责任分工甘特图。首先各个科室进行整改,需要的留下,分类归档;不要的丢弃,及时清理,以减少不必要的污染。然后由每位员工对各自负责的责任区域进行整顿,整理出物品放置场所、规定放置的位置,并采用色标管理等多种方式设计所负责区域的标识样式,如:门诊药房进行划分区域,对不同的药品进行分类摆放,用不同的颜色进行药品标记,如高危药品、贵重药品、麻醉药品、普通药品、低温存放药品,计生药品等进行色彩标记。

整顿作战四定原则—定点、定位、定容、定量。通过整改后,科室将档案、表格等归类存放,档案架从此不再杂乱,方便取用。将工作区与生活区分开,以免造成不必要的麻烦。将各科室药品整理箱定位、定容,节省了室内空间,查找起来得心应手。将冰箱内药品定容,药品之间不易混淆,避免药品接触冰箱内壁的冷凝水而造成污染。各科室还配置了专门的医疗废物桶;麻醉药品空安瓿定容、定位存放;建立破损药品登记簿等,以便符合院感的要求。同时我们会定期清扫,保持这种高品质的环境和工作效率。保持清洁,制定5S实施办法,制定考评、稽查、奖惩制度等。我们会定期召开科室会议,提高员工的素养,培养主动负责和爱岗敬业的品质,增强团队意识,养成按规章制度行事的良好习惯,提高自我学习的积极性,对专业知识和相关的药事管理法律法规进行培训等。

5S管理让我们药剂科增添了许多亮点:

1、我们的办公环境明显的改善,将不要的东西全部清除,减少成本的浪费,节约了空间,塑造了清爽、明亮的工作环境,让人心情愉快。

2、优化了药品标识,色标目视化管理,布局更科学,减少药品调剂的差错率,提高工作效率。

3、地板划线,定位管理,摆放有序,使药品的摆放一目了然,消除物品堆积的混乱无章。

4、药品定容,分类存放,遵循“左进右出,近期先用”的原则,制定近效期药品警示牌,减少过期药品的疏漏,保证药品的质量。

在应用5S管理的时间内,药剂科药品不当事件的发生率明显减少,药品的损坏、药品发放错误、药品变质过期等大大下降,同时药剂科工作人员的满意程度和整体服务质量明显提高,体现了5S管理的重要价值。5S管理让我们的活动从复杂、随意走向简单、规范与标准化,从而提高科室的管理能力,使我们的药品安全得到了保障,不当事件的发生概率降到了最低,对患者的安全健康有很大的帮助,对我们科室人员的工作热情和自我价值有了很大的提高。

5S效果看得见,持之以恒是关键;全力以赴,追求卓越;培养良好素养,营造团队力量;“清扫、清洁”大家做,亮丽环境真不错!


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