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【提升服务】解决就医过程中的烦心事(一)
2020/9/16 18:31:44             查看次数:426

 

【提升服务】解决就医过程中的烦心事(一)

身体生病

本来就烦

来到这个不熟悉的医院

这儿那儿都找不到

确实很烦

如何才能快速找到所要去的科室?

一方面,医院的紫衣小姐姐会帮你忙

导医导诊服务人员会精确指引

还有一个工具您不可忽视

那就是医院的指引标识标牌

可别小瞧它的作用呦

一进医院大门,映入眼帘的是医院总平面图,医院的各个建筑及功能在此图介绍一目了然,患者可以从图上找到所去楼座的大致位置。

院区内,一张张标准蓝色交通指引牌,可指引您顺畅到达您想去的楼座。

进入各楼宇,患者和家属可根据所在楼宇入口处的地标图清晰看到各科室指向。

在急诊,难免又慌又乱,急诊检验在哪?急诊超声难找?莫慌!请根据地标指引一条线帮您找到目的地。

“胸痛优先、卒中优先……”医院根据相关政策要求,积极在各窗口落实优诊优待对象优先政策,确保急、危、重症等患者得到及时有效的治疗。

进入电梯,却忘记要去的科室在哪?没关系,电梯轿舱内的楼层索引图可以帮您。

夜间就诊比白天更容易迷糊。急诊科24小时保持灯火通明,急救车辆或患者和家属来院,远远就可见亮化标识,根据标识指引帮患者快速找到急诊区域。

就医就诊是生活中的烦心事,也是生命中的加油站、修复站,在这个过程中人民医院会尽全部努力,为市民顺利完成就医就诊不断努力。


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